DJI Care Refresh 2-årsplan för DJI Osmo Mobile 8P (elektronisk kod)
- 2-årig serviceplan som ger totalt fyra utbyten under perioden
- Kan aktiveras när som helst, men efter 30 dagar från enhetsaktivering krävs verifieringsvideo till DJI
- Utbyte vid skada även om den orsakats av användaren, mot en avgift
DJI Care Refresh är ett servicepaket för dig som använder DJI Osmo Mobile 8P och vill ha möjlighet att byta ut en skadad produkt. Vid en incident kan du, efter att ha skickat in en skadeanmälan och enheten till DJI:s servicecenter, välja att betala en utbytesavgift och få en ersättningsenhet med prioriterad hantering.
Aktivering, skadeärende och undantag
Tjänsten aktiveras via DJI:s aktiveringssida där du anger Care Refresh-kod, enhetens serienummer och dina kontaktuppgifter. Vid en olycka anmäler du ärendet och skickar in utrustningen till DJI:s servicecenter med information om att du har DJI Care Refresh. När du fått ett kostnadsförslag väljer du reparation eller utbyte. För DJI Osmo Mobile 8P är utbytesavgiften 55 PLN. Följande omfattas inte: förlorad eller delvis förlorad utrustning, stulna eller övergivna produkter, extra tillbehör, avsiktlig förlust, kosmetiska skador som inte påverkar funktionen, skador orsakade av force majeure, fel utanför täckningsperioden, avgifter kopplade till modelluppgradering eller prestandahöjning, samt fel som uppstår vid avvikelser från manualen eller användning av inkompatibla eller ej godkända batterier, laddare, tillbehör eller mjukvara.
Specifikation
- Plan: 2 år (elektronisk kod)
- Gäller för: DJI Osmo Mobile 8P
- Antal utbyten: 4 under 2-årsplanen
- Utbytesavgift för DJI Osmo Mobile 8P: 55 PLN
- Förlängning: total tjänstetid inklusive förnyelser upp till 3 år
